电话接通,钟德兴说明情况,接听热线的女服务员不耐烦地说:“你刚才不是已经投诉过一次了吗?投诉过一次就行了,干吗还投诉?烦不烦,呀你?”
“你还嫌我烦?”钟德兴耐着性子说:“你们要是派人过来处理了,我会烦吗?”
“这事,我们处理不了!”女接线员说!
“你们处理不了,那谁处理得了?这事儿,本来就该你们管的!”
“我们领导说处理不了就处理不了,你跟我说再多也没用!”女接线员说。
“你们领导是谁?”钟德兴问道。
“我们朱副局长!”女接线员说,似乎意识到说漏嘴,她态度很快恶劣起来:“哎,你这人怎么这么烦呢?一件事情投诉了两次,拨打投诉电话上瘾了,是吧?”
“你叫什么名字?”钟德兴问道。
女接线员今晚心情本来就不好,听钟德兴问她名字,她仗着自己有领导罩着,顿时炸毛:“你问我名字做什么?是不是想打击报复?来呀,你尽管来,老娘脱光衣服等你来!老娘行不改名坐不改姓,名叫段丽红,你尽管放马过来!你不放马过来,你就是羊尾,就是无能!”
钟德兴不禁目瞪口呆,对方可是接线员,怎么能说出这么粗鲁的话?
“那个,段小姐,麻烦你再跟你们领导说一声,让他们赶紧派人过来处理这件事,事情很紧急,你们要是不过来,这里的场面有可能失控的!”本着解决事情的态度,钟德兴并不想跟这位女接线员计较,大深夜的,她也不容易!
不曾想,女接线员继续炸毛:“说你个锤子!该说的,我已经跟你说得很清楚了,没长耳朵呢你?我警告你,你敢再次拨打这个投诉热线,我就不客气了!”
钟德兴不由得皱了皱眉头,堂堂市城管局噪音扰民投诉接线员是这样的态度?最近转码严重,让我们更有动力,更新更快,麻烦你动动小手退出阅读模式。谢谢